Métodos de pago
En Royal Pets aceptamos los siguientes métodos de pago:
- Mercado Pago: Paga de forma segura con tu cuenta de Mercado Pago.
- Tarjetas de crédito y débito: Visa, Mastercard y American Express.
- Addi: Si eres cliente de addi aplica tu beneficio acá.
Costos de envío
Los costos de envío se calculan según tu ciudad y el peso del pedido. Podrás ver el valor exacto antes de confirmar tu compra.
- Ciudades principales (Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla): envío estándar desde $16.200 COP.
- Otras zonas: envío desde $8.200 COP dependiendo de la zona.
- Envío gratis: en pedidos superiores a $200.000 COP a ciudades principales.
Tiempos de entrega
Procesamos tu pedido en 1 a 2 días hábiles después de confirmado el pago.
- Ciudades principales: entrega en 2 a 4 días hábiles.
Los tiempos pueden variar en temporadas de alta demanda (días festivos, temporada navideña, etc.).
Zonas de cobertura
Realizamos envíos a todo el territorio colombiano. Si tienes dudas sobre la cobertura en tu zona, no dudes en contactarnos antes de realizar tu pedido.
Para más información, escríbenos a través de nuestros canales de atención. ¡Estamos felices de ayudarte! 🐾
Nuestros aliados logísticos
Trabajamos con los mejores aliados de logística y transporte para garantizar que tu pedido llegue en perfectas condiciones y en el menor tiempo posible. Nuestros socios de envío son Coordinadora e Interapidismo.